//
ООО "ИКОЛАЙН"
ООО "ИКОЛАЙН"
91% положительных из 264 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У продавца 910 предложений в 54 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 6
Актуальность наличия 83% 6
Актуальность описания 83% 6
Выполнение заказа в срок 57% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 4 5

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ООО "ИКОЛАЙН"»
Показать сначала:
Все 264
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Вначале у меня заказ вы приняли, на другой день вы позвонили и отказали в заказе из-за якобы невозможности оплаты в пункте доставки или курьеру наличными деньгами при получении и проверке качества товара. Хотя ЕСТЬ интернет-магазины,которые работают по оплате разным способом, что удобнее покупателям, а не по предоплате ждать "кота в мешке". Я купила у других с оплатой в пункте доставки транспортной компании, а вы потеряли выручку. Я потеряла с вами время, т.к. на вашем сайте информация была невнятная. Больше к вам не обращусь и другим не посоветую. Работайте,как удобно покупателю, а не вам. Тогда и увеличите доход, который не уйдёт к конкурентам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Людмила
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ужасное отношение! Звонила им сама раза 3-4 в течении дня, просила побыстрее выслать счет на оплату. В конце рабочего дня прислали счет с ценой завышенной на 1000р без всяких комментариев. Позвонив им снова, я была приятно удивлена тем, что оказывается у них все подорожало с сегодняшнего дня и на сайте цены неактуальны. Вот так люди работают...
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Людмила
    Позвонили, объяснили причину, извинились. Отлегло.
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Заказ делал неделю назад, до сих пор его даже не отправили, а это был подарок к дню рождения. Ужасное отношение к клиентам
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Юрий
    Маленький заказ либо долго не отвечают, либо один раз ответили, но отправить нормальный счет и письмо забыли.
  • 1
    Очень плохо
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прошло больше суток, со мной никто не связался. Снимаю заказ.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не в первый раз покупаю эти обогреватели, все работает на ура!!! В прошлом году установил иколайн 8+ и 10+ в доме работают круглый год, в этом году пришло время утеплить мансарду ;) всем советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Игорь Пикашов
    Заказал парник, который значился "в наличии". Через 2 дня тишины со стороны поставщика решил сам позвонить и узнать, чт ос заказом. Т.к. не было ни подтверждения, ни звонка, ничего... Выяснилось, что товара нет и не будет. И типа мне "звонили, но не дозвонились". По электронной почте тоже никто не связывался. Зря потерял 2 дня. Шарашкина контора, а не интернет-магазин.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо. Хотелось бы, чтобы упаковка в транспортную компанию была твердой, имелись небольшое повреждение. Производителю стоитподумать об увеличении длины колышек до 350-400 мм и уилении гнезд для распорных перемычек. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наталья
    1. После оформления заказа пришлось самой с ними связываться. 2. Обещали привезти в субботу 22.12.2018г. Ни товара, ни звонка. Весь день прождала напрасно. 3. Объяснений так и не получила. Позвонила в понедельник отменила заказз
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    отзвонились после оформления заказа сказали, что нет товара а потом написали в письме, что заказ отменен по моей вине.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупал две экогрядки (2 на 0,8 м.). Заказ и информирование о нём прошли успешно, хотя и пришлось лишний раз звонить и уточнять, когда его привезут. Упаковка требует большей тщательности. В одном из комплектов пакет с крепежом оказался надорван и в нём не хватало саморезов. С другой стороны в компдекте были заглушки, которые не оговорены в комплектации, хотя их предназначение понятно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая компания, Александр грамотный менеджер. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Любовь
    Быстрое согласование всех деталей заказа, очень профессиональные менеджеры. Доставлено в полной комплектации и чётко в оговоренные сроки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    уже 5 лет пользуюсь этими батареями. Отличное решение.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    ни один заданный вопрос не остался без ответа все ответы отражались в личном кабинете доставку осуществили в оговоренное время не пришлось ждать в течении дня .Я довольна и компанию рекомендую
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Элла
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Операторы очень вежливые. Доставили товар в срок. Спасибо, я очень довольна обслуживанием и товаром.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания !!!! Заказывала чехол на теплицу 3х4. Качественный товар, очень быстрая доставка, оперативность сотрудников. Очень довольна!!!! Рекомендую данную компанию!!! Огромное Вам спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Беликова Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роза Рахимьяновна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все сотрудники доброжелательны,доступно рассказали,а при получении товара подробно показали,как установить ,как пользоваться.Впечатление о компании очень приятное!Товар получила быстро:в понедельник выслали из Москвы,а в пятницу получила в Челябинске у дилера Иколайн-на ул.Кулибина.Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично, только с доставкой чуть протянули, но в срок как указано на сайте. Доволен полностью, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка в день заказа, в четко оговоренное время. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена товара была указана правильно. Дешевая плата за доставку. Со мной быстро связались. Заказ был выполнен в оговоренные сроки. Отличная компания. Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания серезная.Предупредили об отсутствии товора на базе,попросили подаждать.Вот получил свой заказ.Терморегулятор работает на ура.Всем рекомендую данную компанию.P.S.Срок доставки космический.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв. Срок доставки вполне земной :) Просто поставка товара от производителя задержалась.
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая компания, всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все было сделано на высшем уровне. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    обратная связь работает просо никак. 03.10 сделал заказ, и он до сих пор (сегодня 11.10) не согласован окончатеьно. менеджеры крайне необзяательные при работе с клиентом. для себя внес компанию в стоп-лист.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день Алексей. Приносим свои извинения за задержку вашего заказа. Дело в том, что не все позиции которые Вы заказали были в наличии, о чем мы Вас сразу же оповестили и предупредили, что поставка может затянуться до 2-х недель. И, соответственно, пока не было точной информации о поступлении товара мы Вам не звонили. Вчера 12.10 недостающий товар поступил и сегодня мы Вам его доставили. Спасибо за Ваш заказ. В будущем сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны нашей компанией.
  • 4
    Хорошо
    Акимов Илья Анатольевич
    Цена товара была лучше, чем у конкурентов. Доставка (в моём случае) - бесплатная. Доставили в удобное для меня время. Хотелось бы добавить возможность оплаты на сайте банковской картой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал утром систему капельного полива. Заявленной конфигурации не было, но мне Ее собрали из нескольких без изменения стоимости. Доставка в день заказа, курьер звонил несколько раз. Очень всем доволен, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Диана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    очень понравился сайт.Посмотрю ещё что-нибудь.Порекомендую друзьям и коллегам
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Продавец очень долго отправлял заказ , матевирую это тем что продукт был неисправен иего якобы меняли в наставников.Заказ ещё в пути и я в несовсем уверен что он вовремя придет и будет надлежащего качества.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    владислав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Спасибо за качественно и оперативно выполненный заказ. Менеджер компании, работающий по моему заказу, вежливый и пунктуальный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Информативный сайт, наличие акций, мгновенная реакция на заказ, все прозрачно. Остался очень доволен выполнением заказа. Так держать!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Владимир, спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине.
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка "Деловыми линиями" - 555 рублей. Это половина от стоимости товара. Очень дорого!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Сергей, спасибо за ваш отзыв. К сожалению, на стоимость услуг транспортных компаний мы повлиять не можем. Почтой в 1,5-2 раза дешевле, но дольше. Надеемся, что товаром Вы останетесь довольны и это сгладит неприятное впечатление от стоимости доставки.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все быстро и доступно, в инструкции не актуальная схема подключения, но ребята подсказали по телефону в воскресенье. то есть все отлично. Готов порекомендовать .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Вадим, спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Любовь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    ЮРА
    На мой заказ быстро среагировали,позвонили,уточнили мой заказ и сроки.Компания отлично работает.Все бы так работали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания, всё на должном уровне, товары качественные.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень классный. Даже лучше, чем я думала.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень доволен .Товар был доставлен мною указанным способом, вовремя. Качество товара отличное. Очень доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Терморегулятор EBERLE RTR-E 3563
    Терморегулятор EBERLE RTR-E 3563
    990 руб.
  • Ручной культиватор корнеудалитель Торнадо
    Ручной культиватор корнеудалитель Торнадо
    1 490 руб.
  • Терморегулятор EBERLE RTR-E 6163
    Терморегулятор EBERLE RTR-E 6163
    1 251 руб.
  • Терморегулятор EBERLE RTR-E 6121
    Терморегулятор EBERLE RTR-E 6121
    1 071 руб.
  • Беспроводной программируемый терморегулятор AURATON 2030 RTH
    Беспроводной программируемый терморегулятор AURATON 2030 RTH
    7 590 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?