//
КрасоткаПро
КрасоткаПро
92% положительных из 53 отзывов
  • 3 года на портале
  • У продавца 29992 предложения в 153 категориях
  • 36 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 18
Актуальность наличия 94% 17
Актуальность описания 89% 18
Выполнение заказа в срок 94% 17
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 9 17
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2

Продавец из:

г. Санкт-Петербург
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «КрасоткаПро»
Показать сначала:
Все 53
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте. Лариса у нас больше не работает. Пожалуйста не пишите на адрес рабочей почты. И по адресу ул. Народного Ополчения 32, офис 07 привозить больше ничего не надо. Заранее спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Галима
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Профессиональная работа менеджеров, вежливое отношение, ответственное исполнение.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Ольга! Уточните, пожалуйста, в чем именно несоответствие в описании?
    Комментарий: Ольга
    Я имею ввиду, что в рекламе сок Алоэ Вера натуральный и ничего не сказано, что он для наружного применения а мне нужно было для приёма во внутрь в составе напитка для похудения.
    Комментарий продавца:
    В описании к товару указан способ применения: Небольшое количество средства равномерно наносить на проблемные участки кожи 3-4 раза в день.
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    очень оперативно, все согласно заказу, спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Полина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    пришли маски,у которых срок годности истек!(
    • Наличие актуально
    Комментарий продавца:
    Полина, спасибо за то, что изменили своё мнение. Мы были рады подсказать как на корейской косметике указывают срок годности. Ждем за новыми покупками)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте. Спасибо за качественные товары и быстрое обслуживание. Буду рекомендовать Вашу компанию друзьям и знакомым.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ так и не отправили. Прошел уже почти месяц. Когда я звонила на горячую линию, мне сказали что мой вопрос решат но увы так ничего и не было решено, отправили мою посылку вообще или нет. Очень жаль что данная компания не заботится о своих покупателях
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Юлия! Ваш заказ был отправлен в полном составе, по ценам, указанным при оформлении заказа. К сожалению, транспортная компания по нашему запросу ответила, что заказ не был выдан по техническим причинам. Пожалуйста, при возникновении проблем с доставкой всегда обращайтесь в магазин, а не в транспортную компанию, т.к. мы можем быстрее повлиять на разрешение ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам бы очень хотелось исправить Ваше впечатление о нашем магазине. Будем рады отправить Вам новый заказ со скидкой.
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем довольна) все указали правильно)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пришёл гель, все очень зорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Элла
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Васильева Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ так и не доставили, хотя прошло 3 дня, никто не позвонил и никаких движений от компании по доставке на сегодняшний день не было!
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Ваш заказ был оформлен 26 января в 20:00, отгрузили 27 января. Доставка за МКАД 2-3 рабочих дня. 29 января до Вас не дозвонился курьер ТК, хотя был готов к Вам выехать, поэтому доставка была перенесена на 30 января. 30 января заказ доставлен. Очень расстроены, что Вы оставили плохой отзыв о нашем магазине, хотя все условия доставки были выполнены в срок. Надеемся, что это было сделано в мимолетном порыве и Вы по достоинству оцените наш магазин и исправите свой отзыв)
  • 5
    Отлично
    Кристина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала первый раз, сроки соблюдены, легко отслеживать местонахождение заказа. Однозначно, рекомендую, очень клиентоориентированная компания. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я довольна заказом .Все пришло вовремя ,в целости и сохранности .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания, очень хороший сервис. Все быстро и без промедлений.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Яна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежда
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё отлично, спасибо большое!
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв) Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Евгения
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    По указанному телефону не дозвониться. Пока шли гудки уже отсчитывались минуты якобы текущего разговора, хотя никто не брал трубку. В смс указан только адрес,без дополнительных указаний. Дом большой и где именно выдача Непонятно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Евгения. Все телефоны в магазинах-пунктах выдачи работают с 9 до 21 час.Если Вам не ответили, значит в этот момент все продавцы общались с покупателями. У нашего магазина есть вывеска и она всегда помогает найти нас нашим клиентам. Также есть указатели со стрелками с самого начала дома. Ни у кого не возникало проблем с поиском. Очень жаль, что Вы не увидели этого ((
  • 5
    Отлично
    Данилова Мария
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Доброе утро! Спасибо за Ваш отзыв. Будем стараться стать еще лучше)
  • 5
    Отлично
    ЕЛЕНА
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    мне очень поеравилось,заказала,позвонили,отправили мой заказ.всё быстро и без волокиты ущё и наложенным платежом,что сейчас редкость.менеджер очень вежливая девушка.было очень приятно разговаривать.теперь жду с нетерпением посылку,надеюсь она меня так же порадует.
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв) Будем рады выполнить Ваш очередной так же на отлично )
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв) Всегда рады выполнить Ваш очередной заказ так же на отлично!))
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываю уже не первый раз, позвонили для согласования через 10 минут. Каждый день на почту приходило извещение, о месте нахождения посылки (Почта России), в день прибытия получил СМС. Молодцы, очень хорошо работаете, продолжаю делать заказы у Вас!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Валерий. Очень приятно. Спасибо за хорошие слова. Ждем снова и снова. А почта РФ конечно удивила )
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне все понравилось. Связались со мной очень быстро, все обсудили. Свой заказ я получила по почте через неделю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Ирина, очень приятно. Надеемся это не последний Ваш заказ! )
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все исполнено быстро и качечественнт
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо, что Вы с нами! Очень рады, что всем довольны. Ждем за новыми покупками)
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание качественное и быстрое. Воспользуюсь в следующий раз, а также посоветую друзьям
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за быстрое качественное обслуживание. Мы с удовольствием и в следующий раз совершим у вас покупку. Так же посоветуем и своим друзьям.
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Наталия ! Спасибо за приятный отзыв)) Мы рады что Вы оценили наш магазин на отлично. Ваше мнение очень важно для нас.) Ждем Вас за новыми заказами)
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все оперативно, быстро. Спасибо большое оператору за внимательное отношение к клиенту. Мной была допущена ошибка при заказе и оператор любезно помогла мне все исправить. Обязательно снова воспользуюсь вашими услугами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Наталия! Очень рады, что Вы выбрали именно наш магазин). Мы стараемся, чтобы каждый наш клиент всегда оставался доволен. Ждем за новыми покупками)
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё качественно, оперативно и быстро! Пожелаю Вам расти всё больше и больше!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, Александр! Ждем и еще раз ждем вас с новыми заказами! Лаконично и четко. Еще раз спасибо!
    Комментарий: Александр
    ;-);-);-);-);-);-);-);-);-);-);-);-);-);-)
  • 5
    Отлично
    Ирина Скубенко
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошее описание на сайте, доставка вовремя, вежливые консультанты и курьер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за такой отличный отзыв) Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу. Всегда стараемся, чтобы каждый наш клиент остался доволен)
  • 5
    Отлично
    Яна
    Отличный магазин. Вежливые менеджеры. Все быстро отправили. Буду заказывать еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала комбинированный триммер для бровей Ардель (инструменты и кисти) (арт 75021) - пришла какая-то хрень вообще!!! никаких кистей нет в помине!!! прости три непонятные палочки с бритвами - я заказала триммер один!! а не три бритвы!!!! Короче разочарование полное!!!!!!!!!!!
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Триммер для бровей Ардель находится в разделе "инструменты и кисти", где находятся инструменты и кисти. Артикул товара на сайте 14957 Описание к товару: Комбинированная триммер-бритва придает бровям или зоне бикини идеальную форму. Кроме деликатной зоны и бровей, триммер можно использовать на руках и в области над верхней губой. Прибор гарантирует быстрое и безопасное удаление волос. В упаковке три бритвы-триммера. Не совсем понимаем, Вашу претензию, какие кисти Вы ожидали?)
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Мы рады, что Вы с нами!) Ждем за новыми покупками)
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ пришел быстро. Все здорово. Огромное спасибо за Вашу работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Светлана, спасибо и Вам. Стараемся. Ждем еще заказы)
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо. Все было выполнено в сроки.... Обязательно посоветую знакомым...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    И Вам спасибо. Стараемся. Посоветуйте нас знакомым. Надеемся у Вас их много))
  • 5
    Отлично
    Регина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    очень быстро все доставили, спасибо КрасоткаПро))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    И Вам спасибо. Будем сотрудничать)
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв) Всегда рады выполнить Ваш заказ на отлично))
Популярные товары продавца
  • Metzger, Ложка УНО РС-176-(1/13), 13 отверстий
    Metzger, Ложка УНО РС-176-(1/13), 13 отверстий
    305 руб.
  • Airnails, Набор красок для аэрографии КЛАССИКА
    Airnails, Набор красок для аэрографии КЛАССИКА
    750 руб.
  • Airnails, Краска для аэрографии Снежный барс (белый), 10 мл
    Airnails, Краска для аэрографии Снежный барс (белый), 10 мл
    180 руб.
  • Estel, Шампунь Otium Aqua, 1000 мл
    Estel, Шампунь Otium Aqua, 1000 мл
    840 руб.
  • Tan Master, Extra 250 мл (крем для загара в солярии)
    Tan Master, Extra 250 мл (крем для загара в солярии)
    700 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?